Политика обработки персональных данных

Редакция от 6 ноября 2026 г.

Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных на сайте agilyova.ru и при заказе услуг Анны Гилёвой и составлена в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».

1. Оператор

Оператор персональных данных:
Индивидуальный предприниматель Гилева Анна Валериевна
ИНН 251111138050
ОГРНИП 317774600148582
Email: agilyova@gmail.com

2. Какие данные обрабатываются

При заполнении формы и оформлении заказа

Оператор может получить:

• имя;
• адрес электронной почты;
• иные контактные данные, добровольно указанные пользователем;
• ответы на вопросы формы;
• файлы, ссылки и иные материалы, добровольно предоставленные пользователем;
• технические сведения, связанные с отправкой формы.

Форма размещается с использованием сервиса «Яндекс Формы». Ответы и материалы могут обрабатываться с использованием сервисов Яндекса, в том числе Яндекс Почты.

Форма не предназначена для передачи специальных категорий персональных данных, включая сведения о здоровье, политических взглядах, религиозных или философских убеждениях, интимной жизни и судимости.

При оплате

Могут обрабатываться:

• сумма и статус платежа;
• идентификатор заказа и платежа;
• адрес электронной почты или номер телефона, необходимые для направления электронного кассового чека;
• иные сведения, необходимые для проведения расчёта и исполнения требований законодательства о применении контрольно-кассовой техники.

Оплата осуществляется через интернет-эквайринг АО «ТБанк». Для формирования и направления кассовых чеков используется сервис «Чеки Т-Бизнеса».

Реквизиты банковской карты вводятся на стороне платёжного сервиса. Оператор не получает и не хранит полный номер банковской карты, срок её действия и защитный код.

При посещении сайта

Могут обрабатываться:

• технические данные о соединении, устройстве и браузере, необходимые для работы и безопасности сайта;
• статистика посещений и действий на сайте с помощью Яндекс Метрики — только после согласия пользователя на аналитические технологии;
• информация о сделанном пользователем выборе в отношении cookie и аналитики, сохраняемая в браузере.

3. Цели обработки

Персональные данные обрабатываются для того, чтобы:

• принять и обработать обращение или заказ;
• заключить и исполнить договор оказания услуги;
• получить необходимые для разбора ответы и материалы;
• связаться с заказчиком по вопросам исполнения заказа;
• направить заказчику результат услуги;
• провести оплату;
• сформировать и направить кассовые чеки;
• выполнить требования налогового, бухгалтерского и иного законодательства;
• обеспечить техническую работу и безопасность сайта;
• анализировать использование сайта и улучшать его — только при наличии согласия на аналитику.

Данные не используются для рекламных и маркетинговых рассылок без отдельного согласия пользователя.

4. Правовые основания обработки

Оператор обрабатывает персональные данные:

• на основании согласия пользователя — в случаях, когда такое согласие предоставляется отдельно;
• для совершения действий по инициативе пользователя, направленных на заключение договора;
• для заключения и исполнения договора оказания услуги;
• для исполнения обязанностей, установленных законодательством Российской Федерации;
• для аналитики сайта — исключительно на основании согласия пользователя.

Согласие на аналитику можно в любой момент изменить или отозвать через «Настройки cookie» на сайте.

5. Действия с персональными данными

Оператор может осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу в случаях, необходимых для работы используемых сервисов, исполнения договора или требований закона, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.

Обработка может осуществляться автоматизированным и неавтоматизированным способом.

6. Сервисы, участвующие в обработке

Для работы сайта и исполнения заказов используются, в частности:

ООО «Яндекс» — Яндекс Формы и Яндекс Почта для получения и обработки заказов и материалов; Яндекс Метрика — для аналитики сайта только после получения соответствующего согласия.

АО «ТБанк» — интернет-эквайринг и сервис «Чеки Т-Бизнеса» для проведения платежей, формирования и направления кассовых чеков.

Также для технической работы сайта могут использоваться услуги хостинг-провайдера.

При самостоятельном обращении пользователя на адрес Gmail или через Telegram соответствующее сообщение также обрабатывается выбранным пользователем сервисом в соответствии с его правилами.

Оператор не продаёт персональные данные и не передаёт их третьим лицам для самостоятельного использования в рекламных целях.

7. Сроки хранения

Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки.

Данные обращений, которые не привели к заключению договора, хранятся до завершения взаимодействия и далее только в течение срока, объективно необходимого для разрешения возможных вопросов, если иное не требуется законом.

Материалы и переписка по выполненному заказу могут храниться после оказания услуги в течение срока, необходимого для подтверждения исполнения договора и защиты законных интересов сторон.

Платёжные, кассовые, бухгалтерские и налоговые сведения хранятся в течение сроков, установленных законодательством Российской Федерации.

После достижения целей обработки данные удаляются или уничтожаются, если их дальнейшее хранение не требуется по закону.

8. Права пользователя

Пользователь вправе:

• получить сведения об обработке своих персональных данных;
• потребовать уточнения, блокирования или удаления данных в предусмотренных законом случаях;
• отозвать ранее предоставленное согласие;
• изменить или отозвать согласие на аналитику;
• обратиться с жалобой в Роскомнадзор или в суд.

Для обращений по вопросам персональных данных: agilyova@gmail.com.

Отзыв согласия не прекращает обработку данных в тех случаях, когда после отзыва у Оператора сохраняется иное законное основание для их обработки, в частности необходимость исполнения заключённого договора или требований законодательства.

9. Защита персональных данных

Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия, уничтожения и иных неправомерных действий.

При сборе персональных данных граждан Российской Федерации посредством сайта их первоначальная запись, систематизация, накопление и хранение осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.

10. Изменения Политики

Политика может обновляться при изменении законодательства, состава используемых сервисов или способов обработки данных.

Актуальная редакция всегда доступна на этой странице.